Poudarki o poslovanju v letu 2010

V letu 2010 je podjetje doseglo skoraj 65 mio EUR prihodkov na slovenskem trgu. Kriza povpraševanja  v IT panogi se ni popolnoma preobrnila, vseeno pa smo zabeležili rast prihodkov. Podjetje smo že konec leta 2009, še bolj pa v letu 2010, usmerili v sodelovanje s principali in kupci, s prodajnim argumentom dodane vrednosti za kupce, kot so financiranje skladiščenja, dobava »just in time« in dostava na lokacije po vsej Sloveniji. Z boljšo kontrolo nad zalogo, prodajo in prodajno nabavnimi indeksi, smo uspeli rezultat obdržati na ravni preteklih let, kar nam za v prihodnje daje možnosti za izboljšanje naših tržnih deležev.
 
Družba Marmis, v 100% lasti Diss-a, je uspela zaključiti kar nekaj projektov, ki so se odlašali skozi celo leto 2009 in je tako poslovala nadpovprečno dobro. Rast prihodkov je bila cca 26%.

Podjetje DISS je uspelo obvladovati finančne tokove ob težavah z likvidnostjo trga obenem pa ob povečanih dobavah kupcem. S fleksibilnim financiranjem se je zadolženost spreminjala tudi za 40%, kar v končnem izkazu stanja ni vidno, saj je zadnji del leta navkljub vsemu, povpraševanje zraslo na cca 115% povpraševanja preteklega leta.

Diss se kot skupina podjetij usmerja predvsem v produktne linije, ki potrebujejo več pred prodajne podpore. Diss je preko novoustanovljenega podjetja VAD v zadnjem kvartalu leta 2010 že posloval pozitivno. Principal EMC2, ameriška korporacija, z izjemno visokim tržnim deležem izdelkov za shranjevanje podatkov, je ostala nosilec trenda na svojem področju. Podjetje Diss svoje aktivnosti usmerja v strokovno usposabljanje zaposlenih, prav tako družba nadpovprečno vlaga tudi v šolanje svojih partnerjev. Nove prodajne metode in usmeritve pa prilagaja situaciji na trgu.

Tabela: Rast podjetja po prihodkih od prodaje od njegovega začetka leta 1998 do danes
 

 

Načrti

Podjetje se prilagaja novim  razmeram splošne gospodarske stagnacije. Stroške je prilagodilo na stroške povezane direktno s povečevanjem prodaje. Investirali smo v nujno prenovo ERP sistema in web sistema za naročanje. Stroški, ki direktno povečujejo prodajne aktivnosti in povpraševanje, ostajajo sorazmerni prodajnim dosežkom. Še vedno je veliko dela vloženega v sprotno izterjavo, urejanju poslovnih odnosov s partnerji in povečanju obiskov pri partnerjih. Nekatera neizogibna izboljšanja notranje organizacije in informacijske podpore poslovanja nas čakajo v drugi polovici leta 2011. Stroški financiranja se bodo prilagajali rasti ali padcu realizacije.

Analiza poslovanja

V letu 2010 je družba DISS dosegla solidne rezultate, na obstoječih programih smo se morali prilagoditi okoliščinam trga. Prvi meseci leta 2011 dokazujejo pravilnost usmeritev podjetja, ki v zadnjem obdobju še posebej veliko pozornost posveča planiranju odprtih in izterjave zapadlih terjatev in planiranju finančnih tokov.

- Gospodarska gibanja
Poraba za informacijske tehnologije se je zaradi globalne finančne krize že znatno upočasnila, na to kažejo tudi podatki v zadnjem letu. Kljub temu, da je kriza močno vplivala na trg IT-storitev do konca leta 2010, je bilo leto za družbo DISS donosno. Uspeh je bil dosežen s pomočjo uspešnega in učinkovitega dela zaposlenih v družbi.

- Prodaja in trženje
Podjetje se aktivno ukvarja s prodajo izdelkov in redno obiskuje ključne kupce. Prodaja sama je še vedno razdeljena na prodajne skupine, ki so odsev organiziranosti principalov. Trženje se ob različnih prodajnih aktivnostih podpira z marketinškimi akcijami, ki se prilagajajo potrebam trga in nivoju denarnih sredstev, ki so na voljo.

- Kupci in dobavitelji
Stalno povečanje števila kupcev, torej širjenje partnerske mreže, je pogoj za zdravo rast podjetja. Največ novih kupcev pridobimo s povečanjem palete svoje ponudbe. V zadnjih letih smo se prilagajali načinu poslovanja naših velikih dobaviteljev in po drugi strani poenostavili poslovanje z našimi kupci. Tu vidimo dodano vrednost naše vloge na trgu.

- Komentar uspešnosti poslovanja
Poslovanje v poslovnem letu 2010 je bilo uspešno. Glavna zasluga za uspešnost so jasni cilji podjetja, ki so razdeljeni po prodajnih skupinah, in v jasni usmeritvi delovanja na trgu. Družba Diss je svojo uspešno strategijo zasnovala izključno na usmeritvi v distribucijo, s poudarkom na aktivni prodaji, s prilagodljivo prodajno ekipo, ki zna prisluhniti potrebam svojih partnerjev in potrebam lokalnih trgov, na katerih posluje. Diss kot distributer išče vedno nove prodajne metode in kanale in je pri tem uspešen, na kar kaže tudi rast prihodkov in število zaposlenih. Različna strategija principalov v nastopanju na svetovnem trgu, je Diss usmerila v to, da deluje skladno s svetovnimi trendi tudi na lokalnem trgu, pri čemer z njimi dnevno izmenjuje informacije o tekočem poslovanju, strategijah in taktikah.

- Raziskave in razvoj
Družba Diss kljub ostri konkurenci na trgu ostaja eno izmed vodilnih distribucijskih informacijsko tehnoloških  podjetij v Sloveniji. V zadnjem letu je začrtala in deloma ustvarila vizijo razvoja predvsem na visoko kakovostnih storitvah za trg. Vizija Diss-a je ostati zelo kakovostno podjetje, ki se zna prilagoditi težki konkurenci na trgu, ki zna  prisluhniti  željam naročnikov in spoštuje njihove potrebe in zahteve; te pa so čim hitrejši roki dobave blaga, kakovostna storitev in znanje ter strokovno svetovanje na vseh zahtevnostnih ravneh. Trajnostni razvoj je velika vrednota podjetja, zato je nenehna skrb za razvoj tako v osnovni dejavnosti, kakor tudi v obrobnih dejavnostih, stalno prisotna. Le delna opustitev tega dejavnika, bi lahko pomenila neenakost s konkurenco in zahtevami kupcev. Nenazadnje je funkcija razvoja tesno povezana z dobrim poslovanjem in zadovoljstvom lastnikov. Razvoj podjetja je usmerjen v spremljanje novih IT tehnologij, v iskanje novih tržišč in novih niš v obstoječih tržiščih, v razvijanje najsodobnejših metod upravljanja z družbo; v posodobitev opreme za skladiščenje in transport, v posodobitev lastnega informacijskega sistema in v dopolnilne razvojne programe, ki zagotavljajo zadovoljstvo kupcev in zadovoljstvo zaposlenih. Družba Diss se bo še naprej prilagajala tržnim in tehnološkim zahtevam ter skrbela za človeški potencial; za dober in strokoven tehnični kader, ki je kos postavljenim nalogam. Zagotavljanje kakovostnega poslovanja in dobrih poslovnih odnosov so osnovne vrednote vsake družbe, ki želi uspešno obvladovati tržišče in na njem obstati.

- Obvladovanje poslovnih in finančnih tveganj ter negotovosti
Velika skrb podjetja je usmerjena v zagotavljanje likvidnosti in plačilne sposobnosti. Načrtovanje potrebne plačilne sposobnosti, sprotno načrtovanje pritokov ter odtokov oziroma merjenje višine likvidnostnih sredstev ter glede na to ocenitev in najem dodatnih sredstev zmanjšuje finančno negotovost podjetja. S tem se prepleta tudi skrb za doseganje čim boljših pogojev pri kreditorjih ter tveganje obrestne mere, ki se v največji meri pojavlja v zvezi s ceno kreditov. Nastane pri nepredvidenih spremembah obrestne mere, kar negativno vpliva na poslovanje, saj viša stroške.

Med najpomembnejša tveganja pri poslovanju družbe DISS uvrščamo likvidnostno tveganje pri preoblikovanju poslovnih terjatev v denar, tržno in obrestno tveganje. Med tržnimi tveganji mislimo predvsem na spremembe gospodarskih razmer v panogah, s katerimi je družba povezana.

Valutno tveganje
Je tista vrsta tveganja, ki je vezana na nihanje vrednosti finančnih instrumentov kot posledico spremembe deviznih tečajev. Med letom je bilo sklenjenih več terminskih pogodb z namenom varovanja valutnega tveganja.

Obrestno tveganje
Je vezano na nihanje vrednosti finančnega instrumenta zaradi spremembe tržnih obrestnih mer. Tveganje družba obvladuje s tem, da najema kratkoročna posojila, obrestne mere so vezane pretežno na EURIBOR. Ročnost kreditov je povezana z namenom črpanja.

Kreditno tveganje
Je tveganje, po katerem obstaja možnost, da stranka, vključena v pogodbo o finančnem instrumentu, ne bo izpolnila obveznosti in bo družbi povzročila finančno izgubo. Družba namenja posebno pozornost preverjanju bonitete poslovnih partnerjev in s tem zmanjšuje kreditno tveganje. Likvidnostno tveganje obvladuje s tekočim spremljanjem plačilne sposobnosti kupcev ter dobro notranjo komunikacijo med finančno in prodajno službo. Poslovnim terjatvam namenja družba veliko pozornost, saj je izterjava pomemben del aktivnosti, kjer sodelujejo finančna in komercialna služba.

Tveganje plačilne sposobnosti
Je tveganje, pri katerem se lahko zgodi, da bo družba naletela na težave pri zbiranju finančnih sredstev, potrebnih za izpolnitev finančnih obveznosti. Tveganje družba obvladuje s kratkoročnimi depoziti na odpoklic in najemanjem kratkoročnih premostitvenih posojil. Trajno ima na razpolago tudi kratkoročni limit. Kredite najema glede na likvidnostno situacijo in na ta način povečuje fleksibilnost poslovanja. Družba v poslovnem letu ni imela težav pri zagotavljanju plačilne sposobnosti in jih ne pričakuje niti v prihodnje.

Nefinančni kazalci

- Okoljevarstveno delovanje
V družbi se zavedamo vse večjih neugodnih pritiskov na okolje, ki se kažejo kot prekomerno izkoriščanje naravnih dobrin in virov ter z nenadzorovanim poseganjem v naravo. Zato se je družba vključila v okoljsko učinkovit sistem ravnanja z OEEO – odpadno in električno elektronsko opremo. Operativni program podrobneje določa izvajanje ukrepov za doseganje okoljskih ciljev v zvezi z ravnanjem z odpadno električno in elektronsko opremo, ki so določeni v Direktivi Evropskega Parlamenta in Sveta 2002/96/ES z dne 27. januarja 2003 in je prenesena v slovenski pravni red s predpisi, izdanimi na podlagi Zakona o varstvu okolja. Določbe Direktive 2002/96/ES se morajo uporabljati za proizvode električne in elektronske opreme in veljajo za njene proizvajalce, uvoznike in pridobitelje. Podjetje Diss je uvoznik tovrstne opreme in je zato pristopilo v skupno shemo ravnanja z odpadno EE opremo podjetja INTERSEROH. Interseroh ponuja vsem zavezancem po Pravilniku celostno storitev priprave Načrta ravnanja z odpadno električno in elektronsko opremo in zagotavljanje njenega zbiranja in predelave. Načrt ravnanja predvideva način in obseg zbiranja EE opreme; njen prevzem od distributerjev, predvidene so zbiralnice in prevzemna mesta, vrsta in zmogljivost sredstev in opreme za zbiranje, razvrščanje in začasno skladiščenje. Podjetje DISS je vzpostavilo tehnologijo poročanja in pripravilo ustrezen tok dokumentov za spremljanje podatkov o uvoženih količinah EE ter pripravlja ustrezno logistiko v zvezi s prevzemi odpadne EE opreme pri svojih večjih partnerjih.
Podjetje Diss obvlada tudi  postopke povezane z izpolnitvijo zakonskih zahtev glede ravnanja z odpadno embalažo.

- Zaposleni
Konec poslovnega leta 2010 je imelo podjetje 58 zaposlenih, od tega 4 s poklicno izobrazbo, 32 s srednješolsko, 6 z višješolsko in 16 z visokošolsko izobrazbo oziroma univerzitetno izobrazbo. Skupaj sta 2 več zaposlena, kar je povečanje števila zaposlenih za 3,5%.

Podjetje Diss gradi partnerski odnos s svojimi kupci, kar zahteva visoko stopnjo kompetentnosti zaposlenih. V ta namen izvaja permanentno izobraževanje s strokovnega področja in področja komunikacijskih spretnosti ter s področja vodenja, upravljanja in podjetniških znanj. V letu 2010 so se zaposleni udeleževali eksternega funkcionalnega izobraževanja, ki je namenjeno strokovnemu izpopolnjevanju za izvajanje posameznega področja dela in internih izobraževanj pri uvajanju novih organizacijskih ukrepov in predpisov. Družba Diss vzpodbuja zaposlene za študij ob delu in ga sofinancira. Analize izobraževanj kažejo, da dosegamo postavljene cilje. Znanje je temelj uresničevanja naše vizije, zato verjamemo vanj in ga vzpodbujamo. Mnogi zaposleni so s študentskega dela prešli na redno zaposlitev, v stimulativnem delovnem okolju pa jih je veliko zaključilo visokošolski ali univerzitetni študij.  Izobraževanje je strokovno in praktično naravnano, zaposleni novo pridobljeno znanje uporabljajo pri svojem delu in ga prenašajo na sodelavce. Zavedamo se, da naložbe v znanje pomenijo naložbo v prihodnost. Zadovoljstvo zaposlenih je eden od pomembnih kazalcev dobrega poslovanja, zato skrbimo za ugodno notranjo klimo in visoko stopnjo motiviranosti.

- Družbena odgovornost
Temeljna usmeritev, preko katere izvajamo družbeno odgovornost, je zapisana v našem poslanstvu - torej strokovno in odgovorno izvajanje strokovnih storitev na področju trgovanja z računalniško in programsko opremo. Vsak mora svoje delo, ki mu je zaupano, opravljati strokovno in odgovorno do sebe in svojih sodelavcev ter do strank, za katere opravljamo svoje poslovanje, za lastnike in seveda za družbo kot celoto. Družbena odgovornost v podjetju se kaže tudi kot stalno sledenje novostim, s stalnim izobraževanjem in izpopolnjevanjem. Naša družbena odgovornost se nedvomno kaže tudi v odnosu do zaposlenih in njihovih družin, saj moramo poskrbeti za to, da bodo zaposleni videli ne samo svoje preživetje, ampak dolgoročno vizijo razvoja, napredovanja, varnosti in stabilnosti. Naša naloga je, da prepoznamo potrebe okolja in se nanje odzivamo v okviru svojih zmožnosti. To so različne aktivnosti sodelovanja, pomoči in finančne podpore projektom, posameznikom in skupinam predvsem s področja kulture, športa in zdravstva. S finančno pomočjo in z računalniško opremo smo tako pomagali številnim ljudem s posebnimi potrebami, naša pokroviteljska dejavnost pa je v zadnjem času usmerjena predvsem v osnovnošolsko mladino in na spodbujanje zdravega načina življenja s športnim udejstvovanjem. Zavedamo se, da s podporo različnim družbeno pomembnim akcijam, prispevamo k boljši kakovosti življenja in posledično oblikujemo tudi podobo našega podjetja. V podjetju DISS verjamemo v delitev našega uspeha.
Podjetje pa pripravi tudi neformalna srečanja tako za zaposlene kot tudi svoje partnerje.
 
- Trajnostni razvoj
Uspešno poslovanje podjetja je povezano s kakovostno opravljenimi storitvami našim kupcem in po drugi strani z zadovoljitvijo zahtev lastnikov in zaposlenih ter z odgovornostjo do okolja. Naša vizija je postati vodilni distributer celovitih računalniških rešitev v regiji Adriatic, naš cilj je nenehno povečevati poslovno uspešnost in učinkovitost, partnerjem in končnim uporabnikom pa omogočiti najsodobnejše izdelke. Ker se zavedamo, kako pomembna in dinamična je panoga informacijskih ter komunikacijskih tehnologij, svoje znanje za ustrezno svetovanje našim partnerjem nenehno nadgrajujemo.